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Internet y las Comunidades digitales (Parte 3)

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Oscar Schmitz

Los esteroides plus

La movilización paradigmática del crecimiento exponencial de la tecnología confronta con la adaptación lineal de la política, economía y la sociedad en su conjunto. Ley de Downes – Mui: “Mientras los sistemas sociales mejoran de manera gradual, la tecnología lo hace de manera exponencial, trastocando por completo las antiguas y estables ideas sobre como funcionan las cosas o como trabajan mejor”. A esto le sumamos la Ley de Gordon Morre, Fundador de Intel, donde el poder del procesamiento de un chip se duplica cada 18 meses mientras que el costo se mantiene constante”. Agregamos también la del reconocido economista especializado en IT, George Gilder, que enfatizó que el ancho de banda se triplica cada año.

Y cerramos con la Ley de Paul Horn, director de investigación de IBM, donde ahondó en que el costo de almacener un bit es inferior a un centavo y este costo bajará a una velocidad mayor que aquella a la que crece el ancho de banda, por lo cual el mundo contará con una capacidad de almacenamiento prácticamente ilimitada a un costo despreciable y en un espacio cada vez más reducido.

Acceder a mayor información en http://www.slideshare.net/cxocommunity/ciegos-o-ignorantes-cunto-sabemos-detecnologa-y-seguridad-en-los-negocios-20091205

Entonces con estos factores en crecimiento, interrelacionándose, y generando una plataforma para el perfeccionamiento de las comunicaciones generan un conjunto de funcionalidades tecnológicas e informáticas a saber y detallar en los números que debajo indico sobre la fuente de http://royal.pingdom.com/2011/01/12/internet-2010-in-numbers/ :

  • Correo electrónico: Durante el 2010, se enviaron 107 billones de correos electrónicos, con un promedio de 295 mil millones diarios, sobre la base de 1.88 mil millones de usuarios a nivel mundial. Considerando las cuentas de correo se calculan unas 2.9 mil  millones, es decir, un promedio de 1.5 por usuario. El 25% de las cuentas son corporativas empresariales.
  • Páginas web: 255 millones de páginas web existentes en diciembre de 2010, a un crecimiento del 8% con respecto al año anterior. En cuanto a los nombres de dominio la cantidades son: 88.8 millones en .COM, 13.2 millones en .NET, 8.6 millones en .ORG.-
  • Usuarios de Internet: a nivel mundial existen desde Junio 2010, 1970 millones de usuarios, con un aumento anual del 14% con respecto al año anterior. Siendo 825 millones en Asia, 475 millones en Europa, 266 millones en Norte América, 205 millones en Latino América, 111 millones en Africa, 63.2 millones en Oriente Medio y 21.3 millones en Oceanía / Australia.
  • Vídeos: 2 mil millones es el número de vídeos que se ven en YouTube cada día, 35 el número de horas de vídeo que se suben cada minuto. 84% de usuarios de Internet ven vídeos online en Estados Unidos. 14% de los usuarios de Estados Unidos suben vídeos online. Se ven 2 mil millones de vídeos en Facebook cada mes, siendo 20 millones los vídeos subidos cada mes.
  • Imágenes: Flickr almacena 5 mil millones de fotografías en septiembre 2010, en un promedio de 3 mil por minuto. 130 millones de fotografías subidas cada mes. En Facebook existen  3 mil millones de fotografías subidas a Facebook cada mes, con 36 mil millones subidas cada año.
  • Medios sociales Twitter: Número de tweets en Twitter durante 2010 fue 25 mil millones, con 100 millones de usuarios nuevos en ese año, sumando un total de 175 millones en Septiembre de 2010.
  • Medios sociales Facebook: 600 millones de usuarios en Facebook, 250 millones nuevos en 2010. Han compartido 30 mil millones de contenidos varios cada mes. El 70% de los usuarios no está en Estados Unidos.

Cultivando comunidades digitales

La tecnología disruptiva ha generado cambios en la manera de comunicarnos y socializarnos. Algunos mirarán el vaso medio vacío y otros el lado innovador y creativo del contexto digital. Las 10 fuerzas “achatadoras”, analizadas por Friedman, han producido un efecto de cambio global. En cada uno de estos cambios disruptivos, se ha modificado la manera de interrelacionarnos y de compartir información. Las personas con mayor y menor rapidez de adaptación deberán cambiar y alinearse a estos cambios de la actualidad.

Pero estas tecnologías han producido olas alternativas de mejoras que bien gestionadas pueden perfeccionar el nivel de respuesta, la calidad e integración de los procesos de trabajo personales y grupales. Hemos mencionado “bien gestionadas”. Si la gestión está mal organizada y dirigida, destruye cualquier beneficio que se proponga. La información digital, en conjunto con Internet y sumada a las herramientas actuales para su uso, permiten conformar grupos de personas en comunidades donde se consolidan bajo un objetivo en común. La gestión de estas comunidades no deja de lado que están constituidas por personas. Siendo ahora el contacto “virtual” con cada una de ellas, el intercambio informativo y la negociación de actividades, requiere de un conocimiento pleno de herramientas creadas para el intercambio digital.

Las comunidades digitales congregan a visitantes ocasionales, miembros permanentes y contribuyentes de dedicación exclusiva. El intercambio comunicativo no es de una sola vía. Estamos hablando de interactuar con comunidades y motivar para que así suceda. Las comunidades como en todo grupo humano, existen coordinadores, líderes, reguladores o moderadores, recayendo en ellos la conducción de los equipos, motivando la creación de valor, buscando oportunidades de mejora y controlando dentro de las reglas acordadas por el grupo. Principalmente colaborando y considerando las necesidades de dicha comunidad. La colaboración bien gestionada permite innovación y la innovación nuevas oportunidades de generación de valor. La propagación en las redes sociales como reflejo de lo que la sociedad “real” hace es un claro ejemplo de hiper-evolución.

La colaboración se realiza en forma global. Internet y las herramientas digitales, permiten acercar miles de kilómetros a unos escasos centímetros. Dejando de lado (no es un tema menor) los elementos económicos para acercar la tecnología a las personas, sabemos que ya existen soluciones para integrar los diferentes componentes de una interoperación: empresas con empresa, personas con empresas y personas con personas. Podemos pensar en la mejor manera de potenciar las fortalezas y mejorar las debilidades de cada uno de estos componentes. Está en nosotros el no encerrarse en las viejas ideas y dar el paso a la transformación frente a este cambio. La era de la información digital indudablemente ya ha madurado, y hoy hay que tomar la decisión si vamos a formar parte o no de este tipo de comunidades, y que rol tendremos en cada una de ellas.

La decisión de estar o no en este conjunto de redes digitales es de ustedes, por lo pronto yo ya he elegido un camino a seguir.

 

Referencias bibliográficas
- Friedman, Thomas, 2006, “The World is Flat: A brief history of the twenty-first century”, Penguin Books Ltd.
- Gates, William H., 1999, “Business at the Speed of Thought” (“Los negocios en la era digital”), Nueva York, 1°edición, Warner Books Inc.
- Gates, William H., 1995,“The Road Ahead” (“Camino al Futuro”), Estados Unidos, 1°edición, Penguin Books USA Inc.
- Gens, Frank, 2007,“IDC predictions 2007: prospering in an era of hyperdisruption”, Estados Unidos, IDC.
- INDEC – “Accesos a Internet Junio 2006  (14/9/2006)”,  <http://www.indec.gov.ar/nuevaweb/cuadros/14/internet_09_06.pdf>
- CIO.com – “What The World Is Flat Means to IT Outsourcing”, <http://www.cio.com/article/107300/What_em_The_World_Is_Flat_em_Means_to_IT_Outsourcing>
- Wikipedia.org – “The World is Flat”,< http://en.wikipedia.org/wiki/The_World_is_Flat>
- Tesina CEMA, Octubre 2005, “¿Qué posibilidades presenta la educación virtual en los alumnos del IUPFA?”, Garcia, Sergio; Schmitz, Oscar; Pertierra Canepa, Francisco, <http://www.cema.edu.ar/postgrado/download/tesinas2005/MADE_Garcia.pdf>

 

El artículo completo se encuentra dividido en Parte 1, Parte 2 y Parte 3.

 

Autor: Oscar Schmitz.

 

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